הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

גולר ספורט רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הציבור, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלויות. אנו פועלים לשיפור הנגישות באתר האינטרנט ולאפשר שימוש נוח ככל האפשר בשירותים, במידע ובאפשרויות הרכישה המוצעים בו.

הנגשת האתר נועדה לאפשר, ככל האפשר, גלישה עצמאית ושוויונית למשתמשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות, למשתמשים המנווטים באמצעות מקלדת ולמשתמשים הזקוקים להתאמות תצוגה שונות.

מעמד הנגישות באתר

האתר נמצא בתהליך מתמשך של בדיקה, התאמה ושיפור בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התאמות נגישות לשירות, התשע"ג-2013, והתקן הישראלי ת"י 5568 ברמת AA, בכפוף להוראות הדין ולהתאמות החלות על האתר.

אין בהפעלת רכיב נגישות באתר כשלעצמה כדי להחליף התאמות נגישות במבנה האתר, בתוכן, בטפסים ובתהליכי הרכישה. אנו ממשיכים לפעול לאיתור ולתיקון קשיי נגישות ככל שהם מתגלים.

התאמות הנגישות באתר

• במסגרת מאמצי הנגישות באתר ניתנת תשומת לב, בין היתר, לנושאים הבאים:
• מבנה עמודים ברור ושימוש בכותרות בהתאם להיררכיית התוכן.
• אפשרות לניווט ולהפעלת רכיבים באמצעות המקלדת, ככל שהרכיב תומך בכך.
• התאמת טפסים, שדות והודעות שגיאה לשימוש ברור ונוח.
• הוספת תיאורים טקסטואליים לתמונות מהותיות, בהתאם לאופי התמונה ולתפקידה.
• שמירה על ניגודיות וקריאות של טקסטים ורכיבים חזותיים.
• אפשרות להגדלת התצוגה באמצעות הדפדפן ללא אובדן מידע מהותי, ככל האפשר.
• שימוש בקישורים ובכפתורים בעלי תיאור המאפשר להבין את מטרתם.
• התייחסות לנגישות דפי המוצר, עגלת הקניות, טופסי ההרשמה ותהליך ההזמנה.
• מידת התמיכה בפועל עשויה להשתנות בהתאם לדפדפן, למערכת ההפעלה, לטכנולוגיה המסייעת ולרכיבי צד שלישי המשולבים באתר.

רכיב הנגישות

באתר מוטמע רכיב הנגישות One Click Accessibility. באמצעות הרכיב ניתן להפעיל התאמות תצוגה שונות, ובהן הגדלת והקטנת טקסט, הצגת גווני אפור, ניגודיות גבוהה, ניגודיות הפוכה, רקע בהיר, הדגשת קישורים ושימוש בגופן קריא.

ניתן לפתוח את תפריט הנגישות באמצעות לחיצה על סמל הנגישות המופיע באתר. רכיב זה משמש כלי עזר בלבד ואינו מהווה תחליף לבדיקת נגישות או להתאמות הנדרשות בתוכן ובקוד האתר.

קיצורי מקלדת ותצוגה

Ctrl יחד עם הסימן + להגדלת התצוגה.

Ctrl יחד עם הסימן – להקטנת התצוגה.

Ctrl יחד עם הספרה 0 להחזרת התצוגה לגודלה המקורי.

Tab למעבר קדימה בין קישורים, שדות וכפתורים.

Shift יחד עם Tab למעבר לאחור.

Enter או מקש הרווח להפעלת רכיב מסומן, בהתאם לסוג הרכיב.

שירות מקוון והסדרי נגישות פיזיים

גולר ספורט פועלת כחנות מקוונת ואינה מפעילה סניף פיזי או מקום לקבלת קהל. לפיכך, אין הסדרי נגישות פיזיים לקבלת קהל. השירות והמכירה ניתנים באמצעות אתר האינטרנט ובאמצעות ערוצי השירות מרחוק.

ניתן לקבל מידע על מוצרים וסיוע בביצוע הזמנה באמצעות הטלפון, WhatsApp או הדוא"ל המפורטים בהצהרה זו. ככל שיוצע בעתיד שירות בנקודת איסוף או במקום פיזי מטעם העסק, יפורסמו פרטי הסדרי הנגישות הרלוונטיים.

רכיבי צד שלישי ומגבלות נגישות

האתר עשוי לכלול רכיבים, שירותים או תכנים המופעלים בידי צדדים שלישיים, כגון שירותי סליקה, מפות, סרטונים, רשתות חברתיות, שירותי הודעות ורכיבי מסחר אלקטרוני. יכולתנו לבצע התאמות ברכיבים אלה עשויה להיות מוגבלת ותלויה גם בספקי השירות החיצוניים.

למרות מאמצינו, ייתכן שיתגלו באתר עמודים, תכנים או רכיבים שאינם נגישים באופן מלא או שטרם נמצא עבורם פתרון טכנולוגי מתאים. אם נתקלתם בקושי, ניתן לפנות אלינו לקבלת סיוע או חלופה נגישה, ואנו נעשה מאמץ סביר לטפל בפנייה בהקדם.

קבלת סיוע נגיש

אם אינכם מצליחים לקבל מידע, לבצע פעולה או להשלים רכישה באתר עקב קושי בנגישות, ניתן לפנות לשירות הלקוחות. בהתאם לאופי הבקשה וליכולת הטכנית, נעשה מאמץ סביר לספק את המידע או השירות בדרך חלופית ונגישה, ללא תשלום נוסף בשל ההתאמה.

פנייה בנושא נגישות

לשאלות, בקשות, הצעות לשיפור או דיווח על בעיית נגישות ניתן לפנות לאיש הקשר לנושא נגישות:

שם איש הקשר: גולר ספורט

טלפון ו-WhatsApp: 054-489-8664

דוא"ל: gollersport@gmail.com

שעות מענה: א'-ה' 10:00-18:00

כדי שנוכל לבדוק את הפנייה ביעילות, מומלץ לציין את כתובת העמוד שבו התעורר הקושי, תיאור הבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג הדפדפן והמכשיר וטכנולוגיה מסייעת שבה השתמשתם, ככל שרלוונטי.

פרטי מפעיל האתר

האתר מופעל על ידי Gollersport, ע.מ. 212234694, הפועל בשם המסחרי גולר ספורט. 

עדכון ההצהרה

הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה ביום 18.9.2026.

אנו עשויים לעדכן הצהרה זו מעת לעת בעקבות שינויים באתר, בטכנולוגיה, בשירותים המוצעים או בהוראות הדין.