שאלות נפוצות
מועדון לקוחות-Goller Club
ההרשמה למועדון היא הרשמה גם לאתר שלנו. להרשמה מהירה נא לחצו כאן: להתחברות (לחשבון קיים) | הרשמה (לחשבון חדש). כל מה שתצטרכו למלא רשום בקישור עליו אתם לוחצים.
המידע שלכם נועד אך ורק לתקשר עם Goller Sport. אנו לעולם לא נעשה כל שימוש במידע שלכם על ידי גורם שלישי.
בכדי לבטל את ההרשמה למועדון, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו באמצעות שליחת הודעה עם הבקשה לביטול בוואטסאפ שמספרו: 054-489-8664 או באמצעות שליחת דואר אלקטרוני לכתובת :gollersport@gmail.com. אנא צרפו לבקשתכם את סיבת הביטול למועדון, בצירוף שם מלא וכתובת מייל אליו משויך חבר המועדון.
לאחר התחברות לחבר המועדון באתר,ניתן להכנס לחשבון שלי >>> הזמנות
החבר מועדון שלנו הוא ללא עלות ופתוח לכולם. נרשמים ללא עלות או התחייבות ונהנים מ- 5% הנחה בכל רכישה 🙂
ניתן לשנות דרך כניסה לחבר מועדון את האפשרות לקבל מאיתנו עדכונים שוטפים,מבצעים למייל/לנייד.
בכדי לבטל את האפשרות לקבלת עדכונים, יש להכנס לאזור אישי>>>עדכונים שוטפים ומבצעים>>>ללא.
הזמנות באתר
בכדי לבצע הזמנה באתר שלנו, יש להירשם/להתחבר לחבר המועדון. ולאחר מכן יש להוסיף לעגלת הקניות את המוצרים שאהבתם ואתם רוצים לרכוש ולעבור למסך העגלה. למלא את פרטי המשלוח המצויינים בעמוד ולעבור למסך התשלום.
אנו מגיעים לכלל המקומות בארץ אשר הם בגבולות מדינת ישראל.
אנו משקיעים משאבים רבים להפוך אתר זה לנגיש בכדי לאפשר את חווית הגלישה לכלל האוכלוסייה ולאנשים עם מוגבלויות בפרט. אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות משום שאנו מאמינים כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
באתר זה מוטמע תוסף הנגישות One Click Accessibility המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
לאחר רכישתכם אתם תקבלו במייל הודעה שההזמנה התקבלה,ולאחר מכן ההודעה הבאה שתקבלו היא שהמשלוח בדרך אליכם.מרגע קבלת הודעה זו עד 3 ימי עסקים המשלוח יגיע אליכם.
כדי לבצע ביטול עסקה של הזמנה מהאתר לפי התקנון שלנו ואו החוק להגנת הצרכן, ניתן ליצור עימנו קשר באמצעות המייל: gollersport@gmail.com יש לציין בהודעה את מספר ההזמנה, שם המזמין ואת סיבת ביטול ההזמנה.
במידה ולא עברו 24 שעות מרגע ביצוע ההזמנה, ניתן לשלוח לנו הודעה בוואטסאפ שמספרו: 054-489-8664 ולבקש לעדכן את כתובת המשלוח.
מדינות החלפה או החזרה
החזרה/החלפה של מוצר ניתן לבצע על פי תקנון מדיניות ההחלפה וההחזרה שלנו. ניתן לבצע פעולה כזו באמצעות יצירת קשר איתנו במייל שכתובתו: gollersport@gmail.com בצירוף חשבונית.
אנו לא גובים דמי ביטול בעת ההחזרה/ההחלפה של המוצר.
במעמד ההחזרה או ההחלפה ובכפוף למדיניות האתר ובצירוף קבלת רכישה, ניתן לקבל החזר מלא באמצעות כרטיס האשראי איתו רכשתם.
אופן התשלום
אפשריות התשלום הן בכרטיס אשראי בלבד.
לא ניתן,לאחר ביצוע ההזמנה ניתן לשלם בכרטיס אשראי בלבד בדף הרכישה.
מדיניות התשלומים שלנו באתר היא: מעבר 400 ש”ח – 1-2 תשלומים, מעבר 600 ש”ח -1-3 תשלומים, מעבר 800 ש”ח – 1-4 תשלומים, מעבר 1000 ש”ח – 1-10 תשלומים.
כמובן. תוכלו לרכוש באתר שלנו בצורה בטוחה .האתר מאובטח בתקן PCI ו-DSS והצפייה בדפי השירות מאובטחת באמצעי הצפנה מתקדמים ביותר, ובין היתר בפרוטוקול אבטחה מסוג SSL.
עדיין לא חברים?
הצטרפו למועדון שלנו GOLLER CLUB
וקבלו 5% הנחה בכל רכישה לחברי מועדון - ללא עלות או התחייבות!
נרשמים עכשיו ונהנים מ:
שירות
אנו דוגלים ביחס אישי ומתן שירות מהיר וזמין לקוחות שלנו.
אקולוגי
יחד אנו שומרים על הסביבה - בלי קבלות מיותרות או דואר מנייר, הכל אצלכם במייל או בממשק המשתמש באתר.
מחיר
תקבלו 5% הנחה בכל רכישה!! ותמיד תהיו מעודכנים על המבצעים הכי שווים שלנו.